POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Robert Girard aquarelliste

Dernière mise à jour : 29 octobre 2025

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1. INTRODUCTION

Robert Girard aquarelliste ("nous", "notre") respecte votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois québécoises et canadiennes sur la protection des renseignements personnels.

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2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

2.1 Informations fournies directement

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone (si fourni)

2.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Pages visitées sur notre site

• Durée de visite

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3. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations pour:

Traiter et livrer vos commandes d'œuvres d'art
Gérer vos demandes de créations personnalisées
Répondre à vos demandes de renseignements via le formulaire de contact
Communiquer avec vous concernant votre achat
Améliorer notre site web et nos services
Respecter nos obligations légales

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4. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS

NOUS NE VENDONS JAMAIS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES.

Nous pouvons partager vos informations uniquement:

• Avec votre consentement explicite

• Avec des prestataires de services essentiels (hébergement web, plateforme de courriel) qui sont contractuellement tenus de protéger vos données

• Si requis par la loi

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5. CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données sont conservées:

• Données de consultation/vente: pendant la durée de notre relation professionnelle + 7 ans (obligations fiscales)

• Données marketing: jusqu'à votre désabonnement

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6. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées:

• Chiffrement des données sensibles

• Accès restreint aux informations personnelles

• Sauvegardes régulières sécurisées

• Hébergement chez des fournisseurs conformes aux normes de sécurité

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7. VOS DROITS

Vous avez le droit de:

• ACCÉDER à vos informations personnelles

• CORRIGER des informations inexactes

• SUPPRIMER vos données (sous réserve d'obligations légales)

• RETIRER VOTRE CONSENTEMENT à tout moment

• VOUS DÉSABONNER de nos communications

• PORTER PLAINTE auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada

Pour exercer ces droits, contactez-nous (voir section 11).

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8. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du site. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.

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9. SERVICES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

Plateformes utilisées:

• Wix (hébergement du site web)

• Services de messagerie pour communications professionnelles

Chaque plateforme a sa propre politique de confidentialité.

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10. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons modifier cette politique. Les changements importants vous seront communiqués par courriel. La date de mise à jour apparaît en haut de cette page.

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11. QUESTIONS ET CONTACT

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles:

Robert Girard aquarelliste

Région de Lanaudière, Québec

Courriel: r.girard1946@gmail.com

Site web: https://www.robertgirardaquarelliste.com

Formulaire de contact disponible sur le site

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours.